Geplaatst op: 
25/04/2018
Sales/Customer Service
Gent

Bekijk ook

Voor Betafence - gekend als producent van afsluitingen, maar doorheen de tijd ook uitgegroeid als aanbieder van totaaloplossingen in perimeterbeveiliging - zijn wij op zoek naar een Internal sales

...
Gent

Title

Store Verantwoordelijke (m/v/x)

Organisatie

Multigas

Multigas SFEER brengt de gezellige warmte tot in uw huiskamer, onder de noemer FIK By Multigas. Een concept store met een ruim aanbod van de beste Belgische merken inbouwhaarden en kachels (hout en gas). FIK verzorgt de volledige installatie. Van bij de keuze van het toestel tot de aansluiting op de gastank of op het aardgasnetwerk, en ingebruikname bij u thuis. In de toonzaal te Gent kan men kennismaken met het volledige aanbod.

Voor mijn 50ste verjaardag organiseerde mijn echtgenote een prachtig feest. De tafel werd feestelijk gedekt in de tuin door de tafeldecorateur Art’Anna. Gezien het Belgische zomerweer, hadden we zowel plaids voorzien als mobiele buitenhaarden. Deze haarden verwarmden ons niet alleen, ze brachten ons een prachtig vlammenspel dat de avond mooi verlichtte. Echt een aanrader !

Functieomschrijving

Voor onze klant FIK by Multigas zijn wij op zoek naar een Store Verantwoordelijke (m/v/x).

Je takenpakket :
Je staat in voor de uitbouw van de FIK concept store tot een bekende naam in Gent en omstreken. Je verzorgt de verkoop van zowel inbouwhaarden, kachels, buitenverwarming als accessoires. In de eerste plaats luister je naar de wensen van de klant en zorg je voor een warme ontvangst en een persoonlijke service in de concept store. De store is open van woensdag t.e.m. zaterdag (op andere dagen kan je klanten ontvangen op afspraak). Naast de verkoop sta je in voor de volledige administratie: opmaak offertes, opvolging aanvragen en bestellingen klanten, archivering, klachtenbehandeling, rapportering, after-sales, …. Je bent de coördinator tussen de klant, de techniek en administratie van FIK en de onderaannemers. Je bezoekt klanten op de werf tijdens de werken, bij oplevering van de installatie of thuis indien het gaat om bv interieurarchitecten. Je bent bereid dit ook te doen voor of na de openingsuren van de store. De focus ligt verder ook op het uitdenken en uitvoeren van PR campagnes: opvolgen van interesse van klanten, organisatie opendeurdagen, opstarten en beheren van social media, schrijven en posten van referenties op de website, …
Tenslotte rapporteer je aan de Verantwoordelijke Techniek en kan je rekenen op ondersteuning van een ervaren team voor alles wat techniek en administratie betreft.

Functie-eisen

  • Je kan terugblikken op een aantal jaar relevante ervaring in een verkoopomgeving (bv toonzaal).
  • Technische kennis van inbouwhaarden is niet vereist maar enige affiniteit is wenselijk.
  • Men kan rekenen op je commerciële skills en gezonde overtuigingskracht.
  • Je kan gemakkelijk het vertrouwen winnen van klanten door een persoonlijke en warme aanpak.
  • Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor initiatief.
  • Je getuigt van de nodige ondernemingszin en gaat proactief en nauwgezet te werk.
  • Je hebt een goede kennis van communicatie en social media voor promotie van product en merk.
  • Je kan nauwgezet plannen en activiteiten organiseren.
  • Je bent bereid tot het aanleren van nodige specifieke kennis waaronder ook een eenvoudig tekenprogramma voor haardwanden.

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een lokaal familiebedrijf met een open en gemoedelijke sfeer, gekend om het bieden van een warme en persoonlijke service. Je krijgt de volledige verantwoordelijkheid over de store en maakt deel uit van een bedrijf dat investeert in zijn medewerkers. Het bedrijf biedt je met deze functie de ruimte tot initiatief en creativiteit. Het betreft een sales functie binnen een stabiele werkomgeving. Je krijgt een marktconforme verloning en de nodige extra-legale voordelen.

Contact informatie

Graag meer informatie over deze vacature? Contacteer Lieve Neerman via +32 (0)468 33 96 05 of lieve@introduce.be